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数字技术场所营造 Digital Placemaking

偶木景观 2022-12-08

The following article is from 建筑手帐C Author 建筑手帐C


// 数字技术场所营造

Digital Placemaking


前言



在疫情全球化的现状下,人们与实体公共场所的联系更薄弱了。场所人员过密不利于疫情防控,而人员过少又不利于商品销售和实体经济发展。


在这样一个前提下,更需要通过数字技术对场所进行提升和引导促进人与场所之间深层次的关系,从而提升场所的社会、文化、环境和经济价值。



在这个充满不确定性的时代,数字技术可以帮助我们以前所未有的规模连接到信息,保持人与场所的联系。这种通过数字技术来改善生活的行为势必也会反过来重新塑造场所。


实际上,数字服务早已渗透到我们的生活当中,比如增强购物体验、引导游客足迹、居民配套服务等等。对于历史遗产保护、城市经济发展和地方政府管理而言,数字化场所营造提供了一系列增强场所的机会,可以通过刺激经济增长、文化繁荣和改善当地社区生活等多方式为公共空间赋能增值。



数字场所是数字媒体和真实环境的结合体,目的是与公众沟通,鼓励社区互动甚至娱乐和创造更宜居的城市。数字场所的核心是致力于改善和提升场所价值、创建各种类型的社区、加深它们与公共领域的联系,进而加深彼此之间的联系。数字场所营造为公共场所的人们创造了有意义的体验。这些包容性和真实的体验可以增强场所归属感和沉浸感。


https://calvium.com/place-experience-platform/


今天,每个地区的地方政府、城市规划者、开发商、建筑专业人士、数据供应商、互联网企业和遗产保护组织都在或合作或竞争,以创建多样化的宜居社区。数字场所营造将以可持续、可扩展和灵活的方式支持这些社区的发展。


Copyright Paul Blakemore


 

// 一、数字场所营造的重要内容


数字技术对场所的营造主要体现在数字服务、数字体验和数字内容等几个方面。数字服务可以帮助人们获取定位地点情况信息、预定场所、寻找目的地等等;数字体验可以让人们对场所更有参与感,让场所更具沉浸式体验;数字内容帮助人们对场所有更深的了解,获取知识和资讯。



// 1.1 连接性

场所的技术基础设施是数字营造的重要组成部分。例如,是否可以通过4G、5G或WiFi公共访问互联网?网络在整个位置是否均匀分布?这就需要在网络不可靠、使用功能有限或有大量搜索目录的场所设计出一种离线数字化的体验,比如场所购物应用、博物馆和画廊的应用程序。



// 1.2 访客体验

要创造出色的访客体验,需要以用户为中心。因此,首先需要研究目标受众,勾勒用户画像。尝试去确定访客的需求、期望、以及其他服务。再者,通过前期的数据分析、实时的用户使用数据和后期的用户满意度调查,可以帮助设计者更好地进行场所打造。


英国国家信托资助开发的Soho’s story,创建一些包含危险的内容,这些内容可能对18-30年龄段的年轻人更具吸引力。


// 1.3 研究

在设计和开发基于位置的应用程序之前,研究都必不可少,包含用户需求、技术、地点和数据,以便提供可为访客和利益相关者带来巨大价值的移动应用程序。比如,显示所在地区的景点的应用程序,或是充当市中心导航工具的应用程序。


Block-by-Block使用Minecraft 让当地商人重新塑造公共场所

Image by vonguard via Flickr, CC BY-SA 2.0.



// 1.4 内容

讲故事是使场所内容中引人注目的强大工具。故事不仅可以展示事实和数据,还可以吸引用户群。以旅游景点为例,如果增加探索隐藏城市地点、打卡城市标志物和独特的故事线,可以让游客有更加沉浸的体验感。这些故事不是简单地表述地方历史,而应该讲故事编织到应用程序里,让探索者可以与场所建立联系。


伦敦国家美术馆的隐藏佛罗伦萨3D


// 1.5 更新

定期的更新内容与推送可以增强用户体验,并让更多人重新访问场所。可以更新的内容很多,比如提供的实时数据(特定景点的人数)、正在开放的活动或演出、当地服务的营业时间和内容等等。

Playasapp 实时更新当地海滩人数,方便人们错峰前往



// 1.6 路线图

有了清晰的计划和路线图,几乎可以确保产品的持续相关性。比如可以从简单的访客体验开始,提供有关给定位置的多个相关故事,然后将这些位置连接起来以提供沿目的地行驶的路线。也可以选择在市中心创建寻物活动以及其他有趣的可参与活动,作为路线图的一部分。


http://www.cityid.com/processes/design/ Masdar City Abu Dhabi Future

Energy Company


// 1.7 集中性

通过创造性地使用数字技术,数字科技可以将人们的注意力集中在他们所处的特定位置。通过这种方式,数字场所营造可以增强甚至根本改变一个人在该处的时间体验。



// 1.8 互动性

互动性的质量经常被忽略。在数字场所制作的背景下,这意味着创建特定位置的服务,量身定制的产品或丰富的体验。这些数字社区可以服务本地居民、工作者、通勤者,访客和雇主,或任何其他使用该空间的群体。

伦敦“游泳池”数字装置的视图


// 1.9 辅助功能额和包容性

针对残疾人、儿童和老人的特定路线,考虑弱势群体的参与性。与场所的无障碍设施进行结合。

UCAN Go,一种寻路应用程序,其开发目的是使视障用户可以更方便地访问卡迪夫和伦敦的戏剧场所。


// 1.10 疫情管理

考虑到我们所生活的世界遭遇了疫情等影响因素,许多新的功能需要被加入,比如相关地点的疫情控制、旅行限制、预定和管理、场所忙碌度和人员密集度、非接触式互动等等


Kneehigh剧院应用程序


// 1.11 经济

数字场所的定制性质意味着可以设计项目以刺激特定领域或部门的经济增长。比如带动周边的商业和餐饮,提供订制的广告服务,增加场所吸引力带来更多流量。


Gardens by the Bay


// 二、数字场所营造方式

通常的数字技术营造结合移动设备、感应设备和现实场所,提供丰富的体验方式。


// 2.1 数字导航

比如告诉用户周围的事物、帮助用户找到前往目的地(例如Google Maps等等)。

https://www.cityoflondon.gov.uk/things-to-do


一些软件比如Popmap,是Calvium开发的开发寻路和地标导航软件。该软件主要开拓宜居城市和“可读”城市,目前有50多个项目,其中最知名的是布里斯托的市中心的深蓝色步行者寻路系统,该系统与Cityid、Bristol市政厅共同开发。

https://bristolbathcreative.org/


// 2.2 故事线

当用户到达特定地点,他们可以看到相应地故事或图像,比如许多景点APP。游客可以在特定的场所了解当地文化、景点故事和历史线索。

Tower bridge trail


// 2.3 用户交流

一些APP则提供让用户交流有关的功能,比如伦敦的Heritage Eye,使用户能够通过一系列引人入胜的路线、个人见解和故事来徒步探索伦敦,帮助游客和当地人发现40多个主要地标,并讨论这些历史地点,带来新鲜观点。

Heritage Eye was one of the pilot projects funded by English Heritage


对于艺术和建筑行业,这种互动还可以用于展示交流内容,有助于人们对场所有更好的感知。


// 2.4 行走辅助

Stupid Cities团队深信以人为本的数字场所,将自动化工具与人类的集体智慧和社会影响相结合。他们为轮椅使用者创建工具,以记录他们在公共场所中的旅行经历。融合了物理雕塑、街头艺术和宣传活动,并帮助人们在公共空间中看到我们城市中看不见的障碍。


// 2.5 场所互动

感应和互动技术可以让场所变得更有亲和力和趣味性。人们通过与场所内容进行互动,引发场所变化,得到响应式回馈。


// 2.6 现实增强

还有一些借助AR设计出与现实结合的游戏,比如Pokemon Go。再者,一些APP提供记录用户运动的功能。这些都是让虚拟和现实的界面变得更加模糊,增强现实的体验感与参与性。



// 后记


虽然良好的公共场所环境可以为城市或城镇带来明显的社会经济优势,但公共场所的成功实际上还取决于人们对空间的利用、使用和管理方式。人们是在创造场所,而不仅仅是一个地点。


数字技术目前通过感应技术、移动手机等载体为场所赋能,可以很大程度增加传统场所的参与感和使用性,而在后疫情时代也利于场所人流管理。



参考文献

https://calvium.com/digital-engagement-to-drive-the-visitor-economy/

https://www.blockbyblock.org/our-work

http://www.cityid.com/publications/

https://www.boomsatsuma.education/

https://www.iconicblackbritons.com/home

https://www.chiclana.es/nc/actualidad/detalle-de-noticia/articulo/los-usuarios-de-la-aplicacion-playasapp-tambien-tienen-acceso-ya-a-lugares-de-interes-del-municipio/


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